AVIS IMPORTANT : Ce document a été traduit automatiquement dans votre langue. Nous le faisons pour votre commodité ; cependant, le document anglais devrait être considéré comme juridiquement contraignant.

1. Introduction

PassionClass est dédié à la protection de nos utilisateurs et de leurs informations personnelles. PassionClass en tant qu'entité est désignée par "nous", "notre", et "nos" dans ce document. Cette Politique de Confidentialité détaille la collecte, l'utilisation et la sécurité des informations personnelles obtenues auprès des utilisateurs via notre plateforme ou tout service que nous fournissons, désignés collectivement sous le terme de "Services" dans ce document. En utilisant notre site web ou l'un de nos Services, les utilisateurs consentent aux termes de cette Politique de Confidentialité. L'entité PassionClass est un Contrôleur, terme juridique signifiant, en résumé, que nous sommes responsables de déterminer comment et pourquoi collecter ces points de données.

Contrôleur : PassionClass Co
Informations de Contact : [email protected]

2. Quelles Informations Sont Requises

Pour les Participants aux Cours

Il est nécessaire de collecter des informations personnelles auprès des utilisateurs pour fournir nos services aux utilisateurs, y compris au minimum le prénom, le nom et l'adresse e-mail. Celles-ci sont nécessaires pour que nous puissions confirmer que vous êtes la personne qui a le droit d'être dans le cours et vous enverra un lien vers le cours en ligne (via un système de visioconférence, qui peut changer), et vous informera de tout problème (comme l'absence d'un enseignant pour cause de maladie par exemple). C'est peu probable, mais cela peut être nécessaire, lors de l'exécution de nos services ou d'autres obligations légales, de contacter les utilisateurs pour demander ou fournir plus d'informations.

Informations Personnelles Collectées :

1. Prénom, nom de famille et adresse e-mail. Cela est dans le but de confirmer votre place dans le cours (votre droit à une place dans un Cours est non transférable), ainsi que de vous contacter avec toutes les informations nécessaires sur le cours, telles que vous fournir le lien de visioconférence (qui peut changer après l'achat d'une place dans le cours) ou vous informer des changements nécessaires (par exemple, l'annulation d'un cours). La base légale de la collecte de ces informations est sa nécessité pour compléter le contrat. C'est également dans le but de pouvoir vérifier la participation au cours si vous deviez nous le demander à l'avenir. Ainsi, à l'heure actuelle, nous prévoyons de conserver ces informations pendant 10 ans, bien que nous puissions raccourcir cette durée à l'avenir. Nous devrons également partager ces informations avec votre Fournisseur de Cours afin qu'il ou elle puisse vérifier votre place dans le Cours lors des sessions de Cours. Pour refuser la possibilité de demander que nous vérifions votre participation à un Cours à l'avenir et de faire supprimer vos informations personnelles, vous pouvez nous envoyer un e-mail à tout moment après la fin de votre cours à [email protected].

Pour les Fournisseurs de Cours

1. Adresse e-mail. Cela est dans le but de pouvoir contacter pour les réservations dans votre Cours et vos services en tant que Fournisseur de Cours. La base légale de la collecte de ces informations est sa nécessité pour compléter le contrat.
2. Prénom, nom de famille et adresse. Nous sommes légalement obligés de collecter ces informations pour remplir des obligations légales, telles que la déclaration des paiements aux agences fiscales. Nous conserverons ces informations tant que vous aurez une relation en tant que Fournisseur de Cours avec nous. Si vous fermez votre compte en tant que Fournisseur de Cours, ou êtes inactif en tant que Fournisseur de Cours pendant 3 ans, alors nous supprimerons ces informations après que nos obligations légales soient remplies.
3. Informations de paiement, telles qu'un compte bancaire ou un numéro IBAN : Nous pouvons collecter ces informations parce que nous en avons besoin pour remplir notre obligation contractuelle envers vous, c'est-à-dire pour vous payer.
4. Photo de face, introduction vidéo et texte de description du cours : la base de la collecte de ces données est qu'elle est nécessaire pour remplir le contrat entre nous et afficher votre cours correctement sur le site web de PassionClass. Parce que nous souhaitons avoir un site web de haute qualité qui donne aux utilisateurs finaux la possibilité de prendre une décision éclairée sur s'ils souhaitent acheter une place dans un Cours, fournir des informations de base sur l'instructeur n'est pas optionnel. Veuillez ne pas vous inscrire pour être un Fournisseur de Cours si vous n'êtes pas prêt à fournir ces informations. Le but est de pouvoir les afficher sur votre page de Cours (et une publicité ultérieure, avec votre consentement) et d'aider les Participants aux Cours à vous trouver et à augmenter la probabilité qu'ils s'inscrivent à votre Cours.

Pour toutes les informations que vous fournissez en tant que Fournisseur de Cours, si vous nous contactez à [email protected] pour mettre fin à votre relation avec nous en tant que Fournisseur de Cours, ou êtes inactif en tant que Fournisseur de Cours pendant 5 ans, alors nous supprimerons ces informations après que nos obligations légales soient remplies.

3. Collecte et Stockage des Données

Les données sont collectées auprès des utilisateurs qui partagent volontairement des informations personnelles avec PassionClass lors du processus d'inscription, et des informations supplémentaires peuvent être demandées. Ces données sont nécessaires à PassionClass pour fournir ses services, et en fournissant volontairement ces données, les utilisateurs consentent à permettre à PassionClass de consulter, collecter, stocker et utiliser ces informations. Les informations personnelles sont stockées pendant la durée des services entre PassionClass et l'utilisateur. Veuillez consulter la Section 3 pour plus d'informations.

4. Informations de Paiement

Le paiement de nos services est traité par un processeur de paiement indépendant tiers, PayPal. PassionClass ne traite ni ne stocke directement les informations de paiement des utilisateurs. Pour plus de détails sur la manière dont les informations personnelles sont utilisées dans le traitement des paiements, veuillez vous référer à la Politique de Confidentialité de PayPal.

5. Qui peut voir mes informations?

Les informations des utilisateurs peuvent être partagées avec des tiers lorsque cela est jugé nécessaire pour aider PassionClass dans notre fonctionnement. Les informations de paiement seront traitées par notre processeur de paiement, PayPal. Les informations de paiement ne seront jamais partagées avec d'autres utilisateurs de la plateforme, les participants aux cours ou les fournisseurs de cours.

Les noms et adresses e-mail des participants aux cours peuvent être partagés avec leur fournisseur de cours. Les fournisseurs de cours recevront les noms et adresses e-mail de tous les participants inscrits à leur cours. Lorsque vous réservez une place dans un cours, vous concluez un contrat directement avec le fournisseur de cours. Pour remplir le contrat, le fournisseur de cours peut avoir à vous contacter.

Le nom, l'adresse e-mail, les photos de profil, l'introduction/biographie, la vidéo de cours ou toute autre média ou information fournie par le fournisseur peuvent être affichés à tous les utilisateurs de la plateforme PassionClass. Les informations de paiement ne seront jamais partagées avec d'autres utilisateurs de la plateforme.

Les informations des utilisateurs peuvent être divulguées aux autorités ou à toute organisation nécessaire pour remplir les obligations requises par la loi, et uniquement dans la mesure requise par la loi.

6. Sécurité

PassionClass s'engage à maintenir et sécuriser toutes les informations utilisateur contre toute saisie, altération, divulgation, suppression ou tout autre accès non autorisé aux informations personnelles. Des mesures de sécurité sont mises en place pour protéger et sécuriser les données utilisateur. Les protocoles en cas de violation de données sont les suivants:

1. Enquêter sur la violation et identifier les informations qui ont été ou auraient pu être compromises
2. Notifier les autorités/organisations compétentes et informer tous les utilisateurs qui ont été ou pourraient avoir été affectés
3. Sécuriser la violation et prévenir toute autre compromission ou dommage
4. Tenir toutes les parties impliquées informées de la violation en cours et des mesures prises pour y remédier
5. Découvrir comment la violation s'est produite, identifier les vulnérabilités et apporter des améliorations pour prévenir toute compromission de données à l'avenir

7. Live Classes, Camera & Microphone, and Recording

Live classes take place in real-time video rooms provided by our video partner, Daily.co. When you join a live class, your device's camera and microphone are used to send and receive audio and video so that you and others can take part. You remain in control of your camera and microphone and can mute or turn them off at any time during the class.

Recording. A class host (the teacher) may choose to record a class. Not every class is recorded — recording is at the host's discretion. Whenever a class is being recorded, you will be informed: you will see a recording notice or indicator before or as you join. If you do not wish to be recorded, you may choose not to join, or keep your camera and microphone off and refrain from speaking. By remaining in a class after being notified that it is being recorded, you consent to that recording.

At the host's request, PassionClass may download a recording of their class and provide it back to that host for their own teaching records. Recordings may be stored temporarily by our video partner and by PassionClass in order to deliver them to the host. Access is limited to the host and to PassionClass staff who help deliver recordings and provide support. If you have questions about a recording, or would like to request access to or deletion of a recording in which you appear, contact us using the details in the Contact section below.

8. AI Features (LearnFlow)

Some features — including LearnFlow, our self-paced course builder — use artificial intelligence provided by a third party (OpenAI) to help teachers generate course outlines, lessons, and quizzes. When a teacher uses these features, the prompts and text they submit are sent to that AI provider so it can generate the requested content. Please do not enter personal, sensitive, or confidential information into AI prompts.

9. Analytics & Third-Party Service Providers

We use Mixpanel to understand how people use PassionClass — for example, which pages and features are used — so that we can improve the product. This involves the usage and device information described above.

To operate PassionClass we rely on the following third-party service providers, who process data only to provide their service to us:

1. Daily.co — live video classes and recording.
2. OpenAI — AI-assisted course generation (LearnFlow).
3. Mixpanel — product-usage analytics.
4. DigitalOcean Spaces — storage of uploaded images and files.
5. PayPal — payment processing (see the Payment section above).

These providers may process data in countries other than your own. We share only the information each provider needs to perform its function.

10. Content You Upload

When you upload images — such as a profile or teacher photo, or a class cover image — those files are stored with our storage provider (DigitalOcean Spaces) and may be displayed publicly on the platform, for example on class listings and teacher profile pages. Please upload only images you have the right to use, and avoid including other people's personal information. You can update or remove your images from your account, or by contacting us.

11. Vos Droits

Les utilisateurs ont les droits suivants:

1. Accéder à leurs propres informations personnelles, y compris les noms, adresses e-mail, adresses, photos/vidéos et toutes autres informations ou médias personnels appartenant à un utilisateur
2. Modifier les informations personnelles pour maintenir des données précises et à jour
3. Demander la suppression et la suppression de leurs propres informations personnelles de la plateforme PassionClass en attendant la résiliation de toute obligation contractuelle (c'est-à-dire l'achèvement d'un cours en cours)
4. Demander une copie des données que vous nous avez envoyées (veuillez contacter [email protected])
5. Être en contact avec une Agence de Protection des Données. Si vous êtes dans l'UE, vous pouvez trouver votre Agence de Protection des Données nationale ici: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

12. Mises à Jour de la Politique de Confidentialité

PassionClass se réserve le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les changements apportés à la Politique de Confidentialité sont effectifs immédiatement après leur publication publique sur la plateforme PassionClass. L'utilisation de la plateforme PassionClass et/ou des services après une mise à jour de la Politique de Confidentialité est considérée comme une acceptation de la Politique de Confidentialité. La dernière version de la Politique de Confidentialité prévaut sur toute Politique de Confidentialité précédente.

13. Liste d’e-mails marketing

PassionClass se réserve le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les changements apportés à la Politique de Confidentialité sont effectifs immédiatement après leur publication publique sur la plateforme PassionClass. L'utilisation de la plateforme PassionClass et/ou des services après une mise à jour de la Politique de Confidentialité est considérée comme une acceptation de la Politique de Confidentialité. La dernière version de la Politique de Confidentialité prévaut sur toute Politique de Confidentialité précédente.

14. Contactez-nous

Enfin, et peut-être le plus important, nous sommes une toute petite start-up. Il n'y a pas d'avocats qui travaillent ici. Nous nous soucions de votre vie privée et n'utilisons vos données que comme le ferait une personne raisonnable après avoir visité le site de PassionClass. Si vous avez des questions concernant cette politique, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment, et nous ferons de notre mieux pour y répondre de manière équitable.

Pour toute question concernant les informations personnelles des utilisateurs, la Politique de Confidentialité ou toute autre information, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].

Contrôleur: PassionClass Co.

Adresse de Contact: 8 The Green, STE A, Dover, DE, 19901 USA

Notre représentant dans l'UE est M. Pavli***, un membre de notre société résidant dans l'Union européenne. Vous pouvez le contacter à l'adresse [email protected]. Cela arrivera directement dans sa boîte de réception. Nous accueillons également les préoccupations en matière de confidentialité en dehors de l'UE à cette adresse e-mail.

Adresse de Contact UE: Garnisongasse 14-16 / 109, 1090 Vienna, Austria