BELANGRIJKE MEDEDELING: Dit document is automatisch naar uw taal vertaald. Wij doen dit voor uw gemak; het Engelse document dient echter als juridisch bindend te worden beschouwd.

1. Inleiding

PassionClass is toegewijd aan het beschermen van onze gebruikers en hun persoonlijke informatie. PassionClass als entiteit wordt hierna in dit document aangeduid als 'wij', 'onze' en 'ons'. Dit Privacybeleid beschrijft de verzameling, het gebruik en de beveiliging van persoonlijke informatie verkregen van gebruikers via ons platform of enige services die we bieden, hierna gezamenlijk aangeduid als 'Services', in dit document. Door gebruik te maken van onze website of een van onze Services, stemmen gebruikers in met de voorwaarden van dit Privacybeleid. De entiteit PassionClass is een Verwerkingsverantwoordelijke, een juridische term die in het kort betekent dat wij verantwoordelijk zijn voor het bepalen van hoe en waarom deze gegevens worden verzameld.

Verwerkingsverantwoordelijke: PassionClass Co
Contactinformatie: [email protected]

2. Welke informatie is vereist

Voor Cursusdeelnemers

Het is noodzakelijk om persoonlijke informatie van gebruikers te verzamelen om onze services aan gebruikers te vervullen, inclusief in ieder geval de voornaam, achternaam en e-mailadres. Dit is nodig zodat we kunnen bevestigen dat jij de persoon bent die het recht heeft om deel te nemen aan de cursus en om je een link naar de online cursus te sturen (via een videobel systeem, dat kan veranderen), en je op de hoogte te stellen van eventuele problemen (zoals een leraar die afwezig is vanwege ziekte, bijvoorbeeld). Het is onwaarschijnlijk, maar het kan nodig zijn tijdens het vervullen van onze services of andere wettelijke verplichtingen om gebruikers te contacteren om meer informatie te vragen of te verstrekken.

Verzamelde Persoonlijke Informatie:

1. Voornaam, achternaam en e-mailadres. Dit is voor het bevestigen van je plek in de cursus (aangezien jouw recht op een plek in een cursus niet overdraagbaar is), evenals het contact met je opnemen met alle benodigde informatie over de cursus, zoals het verstrekken van de videobel link (die kan veranderen nadat je een plek in de cursus hebt gekocht) of het informeren van je over noodzakelijke wijzigingen (bijvoorbeeld een les wordt geannuleerd. De juridische basis voor het verzamelen van deze informatie is de noodzaak om het contract te voltooien. Het is ook met het doel om cursusdeelname te kunnen verifiëren als je in de toekomst zou verzoeken om dat te doen. Op dit moment zijn we van plan deze informatie gedurende 10 jaar te bewaren, hoewel we deze duur in de toekomst kunnen verkorten. We zullen deze informatie ook moeten delen met je Cursusaanbieder zodat hij of zij je plek in de Cursus tijdens de Cursussessies kan verifiëren. Om je af te melden voor de mogelijkheid om in de toekomst te verzoeken dat we je deelname aan een Cursus verifiëren en om ons te vragen je persoonlijke informatie te verwijderen, kun je ons altijd na afloop van je cursus een e-mail sturen op [email protected].

Voor Cursusaanbieders

1. E-mailadres. Dit is om contact op te kunnen nemen over boekingen in je Cursus en je services als Cursusaanbieder. De juridische basis voor het verzamelen van deze informatie is de noodzaak om het contract te voltooien.
2. Voornaam, achternaam en adres. We zijn wettelijk verplicht deze informatie te verzamelen om wettelijke verplichtingen na te komen, zoals het rapporteren van betalingen aan belastinginstanties. We bewaren deze informatie zolang je een relatie als Cursusaanbieder met ons hebt. Als je je account als Cursusaanbieder sluit, of inactief bent als Cursusaanbieder gedurende 3 jaar, dan zullen we deze informatie verwijderen nadat onze wettelijke verplichtingen zijn vervuld.
3. Betalingsinformatie, zoals een bankrekeningnummer of IBAN-nummer: We kunnen deze informatie verzamelen omdat we deze nodig hebben om ons contractuele verplichting met jou na te komen, d.w.z., om je te betalen.
4. Gezichtsfoto, video-introductie en cursustekst: de basis voor het verzamelen van deze gegevens is dat het noodzakelijk is om het contract tussen ons te vervullen en je cursus correct op de PassionClass-website weer te geven. Omdat we een website van hoge kwaliteit willen hebben die eindgebruikers in staat stelt een weloverwogen keuze te maken of ze een plek in een Cursus willen kopen, is het verstrekken van basisinformatie over de instructeur niet optioneel. Meld je alsjeblieft niet aan om een Cursusaanbieder te worden als je niet bereid bent deze informatie te verstrekken. Het doel is om het op je Cursuspagina weer te kunnen geven (en verder te adverteren, met jouw toestemming) en Cursusdeelnemers te helpen je te vinden en de kans te vergroten dat ze zich inschrijven voor je Cursus.

Voor alle informatie die je als Cursusaanbieder verstrekt, als je contact met ons opneemt via [email protected] om je relatie met ons als Cursusaanbieder te beëindigen, of gedurende 5 jaar inactief bent als Cursusaanbieder, dan zullen we deze informatie verwijderen nadat onze wettelijke verplichtingen zijn vervuld.

3. Gegevensverzameling en -opslag

Gegevens worden verzameld van gebruikers die vrijwillig persoonlijke informatie delen met PassionClass tijdens het registratieproces, en er kan om aanvullende informatie worden gevraagd. Deze gegevens zijn nodig voor PassionClass om zijn services te leveren, en door vrijwillig deze gegevens te verstrekken, stemmen gebruikers ermee in PassionClass toe te staan deze informatie te bekijken, verzamelen, op te slaan en anderszins te gebruiken. Persoonlijke informatie wordt bewaard gedurende de duur van de services tussen PassionClass en de gebruiker. Zie Sectie 3 voor meer informatie.

4. Betalingsinformatie

Betalingen voor onze Services worden verwerkt via een onafhankelijke, externe betalingsverwerker, PayPal. PassionClass verwerkt of slaat geen betalingsinformatie van gebruikers rechtstreeks op. Voor meer details over hoe persoonlijke informatie wordt gebruikt bij betalingsverwerking, raadpleeg het Privacybeleid van PayPal.

5. Wie kan mijn informatie zien?

Gebruikersinformatie kan worden gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk wordt geacht om PassionClass te helpen bij onze bedrijfsvoering. Betalingsinformatie wordt verwerkt door onze betalingsverwerker, PayPal. Betalingsinformatie wordt nooit gedeeld met andere platformgebruikers, cursusdeelnemers of cursusaanbieders.

De namen en e-mailadressen van cursusdeelnemers kunnen worden gedeeld met hun Cursusaanbieder. Cursusaanbieders ontvangen de namen en e-mailadressen van alle deelnemers die zich hebben ingeschreven voor hun cursus. Als je een plek in een Cursus boekt, ga je rechtstreeks een contract aan met de Cursusaanbieder. Om het contract te vervullen, moet de Cursusaanbieder mogelijk contact met je opnemen.

De naam, het e-mailadres, de profielfoto('s), introductie/biografie, klasvideo of andere media of informatie verstrekt door de aanbieder kan worden weergegeven aan alle PassionClass-platformgebruikers. Betalingsinformatie wordt nooit gedeeld met andere platformgebruikers.

Gebruikersinformatie kan worden bekendgemaakt aan de autoriteiten, of enige noodzakelijke organisatie, om verplichtingen na te komen zoals vereist door de wet, en alleen in de mate zoals vereist door de wet.

6. Beveiliging

PassionClass is toegewijd aan het handhaven en beveiligen van alle gebruikersinformatie tegen ongeoorloofde inbeslagname, wijziging, openbaarmaking, verwijdering of anderszins ongewenste toegang tot persoonlijke informatie. Veiligheidsmaatregelen worden genomen om gebruikersgegevens te beschermen en te beveiligen. De protocollen voor een datalek zijn als volgt:

1. Het onderzoeken van het lek en identificeren welke informatie is of mogelijk is gecompromitteerd
2. De juiste autoriteiten/organisaties op de hoogte stellen, en alle gebruikers waarschuwen die zijn of mogelijk zijn getroffen
3. Het lek dichten en verdere compromittering of schade voorkomen
4. Alle betrokken partijen goed op de hoogte houden over het lopende lek en welke maatregelen worden genomen om het te herstellen
5. Ontdekken hoe een lek is ontstaan, kwetsbaarheden identificeren en verbeteringen aanbrengen om toekomstige gegevenscompromittering te voorkomen

7. Live Classes, Camera & Microphone, and Recording

Live classes take place in real-time video rooms provided by our video partner, Daily.co. When you join a live class, your device's camera and microphone are used to send and receive audio and video so that you and others can take part. You remain in control of your camera and microphone and can mute or turn them off at any time during the class.

Recording. A class host (the teacher) may choose to record a class. Not every class is recorded — recording is at the host's discretion. Whenever a class is being recorded, you will be informed: you will see a recording notice or indicator before or as you join. If you do not wish to be recorded, you may choose not to join, or keep your camera and microphone off and refrain from speaking. By remaining in a class after being notified that it is being recorded, you consent to that recording.

At the host's request, PassionClass may download a recording of their class and provide it back to that host for their own teaching records. Recordings may be stored temporarily by our video partner and by PassionClass in order to deliver them to the host. Access is limited to the host and to PassionClass staff who help deliver recordings and provide support. If you have questions about a recording, or would like to request access to or deletion of a recording in which you appear, contact us using the details in the Contact section below.

8. AI Features (LearnFlow)

Some features — including LearnFlow, our self-paced course builder — use artificial intelligence provided by a third party (OpenAI) to help teachers generate course outlines, lessons, and quizzes. When a teacher uses these features, the prompts and text they submit are sent to that AI provider so it can generate the requested content. Please do not enter personal, sensitive, or confidential information into AI prompts.

9. Analytics & Third-Party Service Providers

We use Mixpanel to understand how people use PassionClass — for example, which pages and features are used — so that we can improve the product. This involves the usage and device information described above.

To operate PassionClass we rely on the following third-party service providers, who process data only to provide their service to us:

1. Daily.co — live video classes and recording.
2. OpenAI — AI-assisted course generation (LearnFlow).
3. Mixpanel — product-usage analytics.
4. DigitalOcean Spaces — storage of uploaded images and files.
5. PayPal — payment processing for one-time purchases and recurring subscriptions (see the Payment and Subscriptions sections).
6. MailerLite — delivery of our marketing email list (see the Marketing Email List section).

These providers may process data in countries other than your own. We share only the information each provider needs to perform its function.

10. Content You Upload

When you upload images — such as a profile or teacher photo, or a class cover image — those files are stored with our storage provider (DigitalOcean Spaces) and may be displayed publicly on the platform, for example on class listings and teacher profile pages. Please upload only images you have the right to use, and avoid including other people's personal information. You can update or remove your images from your account, or by contacting us.

11. Subscriptions & Recurring Payments

Course Providers may purchase a paid plan (Plus or Premium) as a recurring subscription. These subscriptions are processed and billed by PayPal; as with other payments, PassionClass does not receive or store your card or bank details. To manage your plan we store on your account the plan tier, your PayPal subscription identifier, the subscription status, and the renewal / period-end date — but not your payment credentials.

You can view and cancel your subscription at any time from your Teacher Dashboard under Account Settings. When you cancel, we keep your plan until the end of the period you have already paid for, then your account returns to the Free plan. PayPal's handling of your payment data is governed by PayPal's own privacy policy.

12. Messaging

PassionClass offers in-platform messaging between Course Participants and Course Providers. The messages you send are stored so they can be delivered to the recipient and so we can operate and protect the service. To keep users safe, messages may be automatically scanned and redacted (for example, to remove contact details shared to move a transaction off-platform) and may be reviewed when a message is reported or we suspect abuse. We do not use the contents of your private messages for marketing.

13. Public Profiles & Directory

Each Course Provider has a public profile that may show their name, profile photo, biography, live classes, and self-paced (LearnFlow) courses, and may appear in our public "Meet our Teachers" directory. This information is publicly visible to anyone on the internet, including visitors who are not logged in, and may be indexed by search engines. Please include only information you are comfortable making public; you can edit most of it from your dashboard or by contacting us.

14. Cookies

We use cookies and similar technologies that are necessary to run the site (for example, to keep you signed in), as well as analytics cookies (Mixpanel) to understand product usage and marketing cookies (including Google Ads) to measure and improve our advertising. You can control cookies through your browser settings; disabling some cookies may affect how the site works.

15. Children

PassionClass is not directed to children. You must be at least 18 years old to be a Course Provider, and minors may only use the service with the involvement and consent of a parent or guardian. We do not knowingly collect personal information from children; if you believe a child has provided us personal information, please contact us and we will delete it.

16. International Data Transfers

PassionClass and our service providers operate internationally, so your information may be processed in countries other than the one where you live, including the United States. Where we transfer personal data out of the European Economic Area, we rely on appropriate safeguards (such as the European Commission's Standard Contractual Clauses) to protect your information.

17. Jouw Rechten

Gebruikers hebben de volgende rechten:

1. Toegang tot hun eigen persoonlijke informatie, inclusief namen, e-mailadres, adres, foto's/video's en alle andere persoonlijke informatie of media die aan een gebruiker toebehoort
2. Persoonlijke informatie bewerken om nauwkeurige en actuele gegevens te behouden
3. Het verwijderen en wissen van hun eigen persoonlijke informatie van het PassionClass-platform aanvragen in afwachting van de beëindiging van eventuele contractuele verplichtingen (d.w.z., de voltooiing van een lopende Cursus)
4. Een kopie van de gegevens die je ons hebt gestuurd aanvragen (neem contact op met [email protected])
5. In contact komen met een Gegevensbeschermingsautoriteit. Als je in de EU bent, kun je hier je Nationale Gegevensbeschermingsautoriteit vinden: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

18. Updates Privacybeleid

PassionClass behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid op elk moment bij te werken. Wijzigingen in het Privacybeleid zijn onmiddellijk van kracht na openbare plaatsing op het PassionClass-platform. Het gebruik van het PassionClass-platform en/of services na een update van het Privacybeleid wordt beschouwd als toestemming met het Privacybeleid. De nieuwste versie van het Privacybeleid heeft voorrang op elk vorig Privacybeleid.

19. Marketing-e-maillijst

Door je aan te melden voor onze marketing-e-maillijst, ontvang je informatie van ons, waaronder promotionele aanbiedingen, communicatie over nieuwe lessen en nuttige informatie over aanbevelingen van PassionClass. Dit e-mailadres kan worden geüpload naar externe e-mailserviceproviders om ons te helpen onze e-mailservices te voltooien. U hebt het recht om u op elk moment uit te schrijven voor deze lijst, waarna we geen contact meer met u opnemen via de marketing-e-maillijst; We zullen de e-mails in onze marketing-e-maillijst ook niet gebruiken voor andere promotionele marketingdoeleinden. We bewaren dit e-mailadres maximaal 20 jaar, op voorwaarde dat we de e-maillijst actief houden, en kunnen u de mogelijkheid bieden om uw abonnement daarna te verlengen.

20. Neem Contact Op

Tenslotte, en misschien wel het belangrijkste, zijn we een ontzettend kleine startup. We hebben hier geen juristen werken. We geven om je privacy en gebruiken je gegevens alleen zoals een redelijk persoon zou verwachten na het bezoeken van de PassionClass-site. Als je vragen hebt over dit beleid, neem dan gerust op elk moment contact met ons op en we zullen ons best doen om ze op een eerlijke manier aan te pakken.

Voor vragen over persoonlijke gebruikersinformatie, het Privacybeleid of verdere informatie, neem contact met ons op via [email protected].

Verwerkingsverantwoordelijke: PassionClass Co.

Contactadres: 8 The Green, STE A, Dover, DE 19901

Onze vertegenwoordiger in de EU is te bereiken via [email protected]

EU-contactadres: Garnisongasse 14-16 / 109, 1090 Vienna, Austria