Az órán valós példákon keresztül mutatom be, hogyan vezettek a kapcsolataim váratlan lehetőségekhez. A résztvevőket is arra biztatom majd, hogy osszák meg tapasztalataikat, tegyenek fel kérdéseket, és végezzenek egy kis önértékelést, hogy megtalálják a hozzájuk legjobban illő kapcsolatteremtési módot.
Szövetségi auditorként 25 évig nem kellett kapcsolatokat építenem; a munka minden reggel ott várt az irodában. Később független tanácsadóként kezdtem dolgozni egy globális adótanácsadó cégnél, majd több jogi irodánál import-export megfelelőségi területen. Ekkor kezdtem másképp látni a kapcsolatépítést, hiszen a napi feladataim részévé vált. Ez egy olyan munka, aminek a gyümölcse sokszor csak hosszú idő után érik be. De rájöttem, hogy az életem során valójában mindig is építettem a kapcsolataimat. Megtanultam, hogyan válasszam külön a kapcsolatépítést az értékesítéstől. Előbb ki kell építened a bizalmi hálót, mielőtt bármit eladnál vagy bárkinek segítenél.